Tutorial Facebook - Primeros Pasos

Bienvenido a nuestra primera parte del Tutorial para utilizar Facebook. En este tutorial revisaremos las características de las fanpage de Facebook, sus funciones, conoceremos la interfaz del sitio y cómo promocionar efectivamente su fanpage de Facebook de su empresa. Recuerde leer detalladamente cada sección para conocer a fondo las posibilidades que Facebook le entrega.

Este tutorial está basado en el uso de Facebook en Latinoamérica. Pueden existir diferencias de palabras dependiendo de la localización en la que se encuentre, pero las funciones en sí son las mismas.

Primeros Pasos en Facebook

Para comenzar a utilizar Facebook, necesitamos estar registrados. Si no tenemos una cuenta, podemos registrarnos directamente en http://www.facebook.com.

1.- Si ya tiene una cuenta, puede acceder con su usuario de correo y constraseña en la parte superior. Si olvidó la contraseña, también puede solicitar cambiarla con el link ¿Olvidaste tu contraseña?

2.- Si debe registrarse, rellene los datos solicitados en el formulario. Recuerde que su cuenta de Facebook es personal, por lo tanto su nombre, apellidos, fecha de nacimiento y género deben ser reales. Facebook penaliza las cuentas con nombres ficticios, no permitiendo su inscripción o desactivando las cuentas.

El proceso de registro en Facebook es simple. Le pedirán rellenar algunos datos más, añadir una "foto de perfil" y activar su cuenta mediante un link que será enviado al correo utilizado para registrarnos.

Validar la cuenta en Facebook nos permite activar todas las funciones disponibles, agregar amigos y conocidos, subir fotografías y más.

La Interfaz

Una vez que ingresemos a Facebook, veremos la pantalla de inicio. Si es una cuenta recientemente registrada, Facebook nos dará la bienvenida con algunos tips y consejos para utilizar su cuenta. Las secciones importantes de su cuenta son:

1.- Buscador: Útil para encontrar personas dentro de Facebook, páginas de interés, grupos, amigos, entre otras cosas.

2.- Actualización de Estado: en esta sección escribes lo que quieras comunicar. Puedes agregar fotografías, videos, links a otras páginas.

3.- Panel de Control: con estos links podrás acceder a tu página de perfil, buscar amigos por su nombre o cuenta de correo, volver a cargar la interfaz de inicio o acceder a las configuraciones avanzadas de tu cuenta.

4.- Barra Lateral Favoritos : acá encontrarás las secciones más utilizadas en Facebook, así como las aplicaciones utilizadas, los grupos de amigos y más.

Su Página en Facebook

A pesar de tener un perfil o cuenta en Facebook, el verdadero potencial de comunicación y marketing con sus potenciales clientes es a través de una página en Facebook. Este tutorial está basado en la idea de que ya posee una página de Facebook, como la creada a través de nuestro plan de Integración en Redes Sociales.

La página de Facebook de su empresa o negocio comprende variadas funciones muy parecidas al perfil de Facebook, pero le ayuda a obtener más información respecto a las visitas realizadas.

Antes de empezar a utilizar su página en Facebook, debe organizar y planear una estrategia para captar audiencia. Una estrategia sencilla, pero constante, es más efectiva que publicar "actualizaciones de estado" complejas una vez a la semana.

Al igual que en nuestro Tutorial en Twitter, recomendamos utilizar una estrategia semanal para difundir contenidos en su página de Facebook.

Para acceder a su página, en el Panel de Control presione el botón en forma de flecha (esquina superior derecha) y luego la opción "Usar Facebook como: ".

Accederá a la portada de su página, en la que encontrará su panel de Administración, las estadísticas de su sitio web, entre otras opciones (dependiendo del tipo de página, Facebook solicita un número mínimo de "Me Gusta" para poder ver las estadísticas de su página).